Monitoreo y control para un uso óptimo de los recursos públicos

CDMX 22/07/2021.- Aplicar las tecnologías de la información a los activos de gobierno permite tener un mayor control y seguridad, además de optimizar recursos y reducir costos, explicó Wilson Díaz Barbosa, experto en gestión vehicular de Telcel Empresas en el seminario virtual “Monitoreo y control para un uso óptimo de los recursos públicos”.

A través de la Gestión Vehicular Telcel (GTV), los gobiernos locales pueden realizar el seguimiento, comportamiento y monitoreo de flotas de vehículos y motos en tiempo real, lo que puede incidir en la disminución de costos de operación y aumentar la eficiencia en los procesos de las organizaciones, explicó Wilson Díaz.

A través de un centro de monitoreo se puede saber la posición y movimientos de los vehículos gracias a dispositivos GPS, cuyos datos son enviados al sistema de localización con la rede de datos de Telcel.

“Cuando tengo seguridad en los vehículos puedo reducir los riesgos en varios aspectos, como la pérdida de activos y daños a terceros”, señaló el experto.

“Al extraer información de un activo puedo empezar a generar una columna vertebral de funcionalidades del producto, darle valor agregado como reportes para generar controles”, remarcó Díaz Barbosa.

Refirió que este sistema cuenta con más de 10 años de trayectoria comprobada en el ramo de telemática para aseguradoras y que cuenta con protocolos de reacción en casos de siniestros y apoyo en recuperación de unidades con autoridades a nivel nacional.

Entre los beneficios de la GVT se encuentra la reducción de costos por mantenimientos preventivos ocasionados por el desgaste de las unidades; prevención de paro repentino de unidades en apoyo para contar con disponibilidad de rutas; control de gastos por consumo de combustible; disponibilidad de información en tiempo real para la toma de decisiones y apoyo en el control de conductas de manejo para optimizar recursos.

“Necesito tener reacciones oportunas, por ejemplo, si una ambulancia se encuentra en un perímetro retirado necesito ver cuál es el más cercano para optimizar tiempos y dar un buen servicio; esas herramientas que pueden parecer básicas necesitan acompañamiento para un uso adecuado”, explicó el experto en GVT.

En cuanto a funcionalidades, cuenta con acceso a la plataforma para observar las unidades dadas de alta, así como acceso al módulo API que proporciona información puntual; ubicar en un mapa los módems instalados en la flota vehicular que cuentan con una línea activa del servicio; visualización de eventos del vehículo captados por el módem y módulo de supervisión de cargas de combustible.

También, los servicios de monitoreo permiten conocer si los conductores han seguido la ruta establecida, si las puertas han sido abiertas fuera de la ruta o si la unidad se encuentra inmóvil sin razón aparente, además permite saber cuándo enviar apoyo en caso de siniestro y enviar estadísticas sobre las zonas con mayor índice delictivo.

“Cuando empiezo a tener una plataforma de información yo puedo comenzar a generar cambios de hábitos en los operadores, de productividad y beneficios hacia ellos mismos, como un plan de incentivos para mejorar las conductas; cuando tengo data para hacer comparativa empiezo a generar competencia sana que destaque al mejor conductor”, consideró Wilson Díaz.

Resaltó que el GVT cuenta con certificaciones de la Comisión Nacional de Seguridad, de la Secretaría de Seguridad Pública federal, la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular, la plataforma Centinela, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y las Agrupaciones de Seguridad Unidas por un México Estable (ASUME).

Wilson Díaz Barbosa también señaló que el servicio de Gestión Vehicular Telcel ofrece 6 tipos de verticales enfocadas a ofrecer funcionalidades específicas para los diferentes tipos de vehículos y sus necesidades, desde hábitos de conducción hasta manejo de cajas de cadena de frío que permite adaptar sus servicios más allá de lo que es únicamente la localización vehicular.

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